Comment bien choisir son expert en bâtiment ?
Pourquoi bien choisir son expert en bâtiment ?
Il existe autant d'experts que de spécialités pour couvrir tous les domaines de la technicité : bijoux, œuvres d'art, mobilier, automobile, immobilier, construction, etc. Nous aborderons ici le domaine qui nous concerne, l'expert en technique de construction.
Attention, ne tombez pas dans le piège : un expert immobilier n'est pas un expert en technique de construction.
- L'expert immobilier estime la valeur vénale d'un bien.
- L'expert en technique de construction définit la cause d'un désordre (fissure, infiltration d'eau, malfaçons, etc.).
L'expert en technique de construction est spécialisé dans la pathologie du bâtiment.
Qu'est-ce qu'un expert en technique de construction ?
L'expert en technique de construction est un vrai professionnel, spécialiste de l'expertise relative à la construction ainsi qu'au respect des règles de l'art et des DTU, capable par son expérience de reconnaître les malfaçons.
Cette spécialité professionnelle est acquise par une véritable expérience du terrain et une pratique de l'expertise bâtiment qui se développe chaque jour.
L'expert est apte à dresser un rapport d'expertise détaillé et précis qui vous permettra d'aller en justice si nécessaire.
Cet expert assure un rôle important dans le secteur du bâtiment, que ce soit pour la prévention ou la résolution d'un désordre technique concernant aussi bien une maison, un appartement ou un bâtiment commercial.
Par ses compétences, l'expert en technique de construction saura conseiller, répondre aux questions, apprécier et suggérer des travaux réparatoires et les mesures techniques de sauvegarde à prendre pour préserver ou remettre un bien en conformité avec les normes en vigueur.
Qu'est-ce qu'une expertise technique de construction ?
On dit d'un sinistre ou d'une affaire qu'ils sont en expertise dès lors qu'un expert a été désigné. L'expertise se déroule sur les lieux de l'objet du litige et donne lieu à convocation des parties en cause, qui ont toujours intérêt à s'y rendre pour connaître les avis émis par les uns et les autres.
À l'issue de cette expertise, l'expert rédige un rapport d'expertise.
Qu'est-ce qu'un rapport d'expertise ?
Le rapport d'expertise est le document dans lequel l'expert énonce ses conclusions à dire d'expert.
En cas de désaccord, d'insuffisance d'éléments ou de doute sur les conclusions, une contre-expertise peut être demandée à un autre expert par l'une des parties ou par le tribunal.
Que regarde et vérifie un expert en technique de construction ?
Les ouvrages tous corps d'état, à savoir :
- Terrassement
- Maçonnerie
- Charpente
- Couverture
- Menuiserie
- Électricité
- Plâtrerie
- Plomberie
- Chauffage
- Revêtement de sol
- Assainissement, etc.
- Les matériaux de construction (ciment, béton, sable, tuiles, pierres…).
- Les pathologies du bâtiment (défaut d'isolation, d'étanchéité, absence de drainage, ponts thermiques…).
- Les DTU (documents techniques unifiés).
- Les solutions à apporter à ces désordres ou accidents (drains, isolations thermiques, doublages, bardages).
Une expertise standard nécessite entre 6 et 15 heures de travail, et peut en demander beaucoup plus selon la complexité de la mission.
Combien coûte une expertise bâtiment ?
Le prix d'une expertise bâtiment dépend de plusieurs facteurs : la nature du problème rencontré, la surface du bien, la complexité des investigations, le déplacement de l'expert et la nécessité ou non de rédiger un rapport détaillé.
À titre indicatif, comptez généralement entre 500 € et 1 500 € pour une expertise bâtiment réalisée par un expert indépendant. Une intervention ciblée ou un simple avis technique peut coûter moins cher, tandis qu'une expertise complexe, contradictoire ou nécessitant des investigations approfondies peut dépasser cette fourchette.
Il n'existe pas de tarif unique pour un expert en bâtiment : certains professionnels facturent au forfait, d'autres au temps passé. Le coût dépend donc davantage du contenu précis de la mission que d'un simple taux horaire.
Avant de vous engager, demandez un devis détaillé précisant notamment si sont inclus : l'étude des documents, le déplacement et la visite sur place, les éventuelles mesures ou investigations, l'analyse technique, la rédaction du rapport d'expertise et l'accompagnement après sa remise. Cela permet de comparer plus justement le tarif de plusieurs experts en bâtiment.
Source indicative : Travaux.com – tarifs d'un expert en bâtiment .
Les différents experts
Il existe 3 catégories d'experts qui, pour certaines, se décomposent en sous-catégories et qui, en fonction de leurs mandants, n'ont pas du tout les mêmes intérêts. Bien que l'on parle d'impartialité, l'expert défendra toujours son mandant.
| Expert d'assurance | Expert d'assuré | Expert judiciaire |
|---|---|---|
| Mandaté par l'assureur, il défend l'assureur | Mandaté par l'assuré, il défend l'assuré | Mandaté par le juge, il est impartial |
| Intervient pour l'ensemble des assureurs des artisans afin de définir les responsabilités en cas de sinistre d'ordre décennal. | Intervient en cours de chantier afin de dénoncer des non-conformités, après un sinistre pour en définir la cause, ou lors de la réception pour dresser la liste des réserves. | Intervient sur ordre du juge afin de définir les causes et responsabilités d'un sinistre. |
Comment choisir le bon expert ?
On trouve encore malheureusement un trop grand nombre de clients qui se font arnaquer par de faux experts : tarifs anormalement bas, absence d'assurance professionnelle, contenu du rapport d'expertise laissant à désirer (quand il y a un rapport !), etc. Ce sont ces escrocs qui contribuent le plus à ternir la profession d'expert.
Le bon expert est un technicien qui présente :
- Une expérience d'au moins 10 ans dans le bâtiment (à différents postes est un plus).
- Une assurance responsabilité civile professionnelle.
- Des références (un expert reconnu aura forcément des références à communiquer).
- Un tarif cohérent.
- Un rapport d'expertise détaillé (n'hésitez pas à demander un exemple de rapport).
Le choix de l'expert, une étape cruciale ? Oui, parce qu'un mauvais expert peut vous faire perdre des milliers d'euros.