Ce que disent nos clients

J’étais en panique pour une suspicion de non-conformité pour la pose de mon carrelage. Il est très difficile de trouver des réponses lorsque l’on n’est pas du métier.

J’ai contacté Maison-Conforme, j’ai été longuement conseillé au téléphone et par mail par l’expert, c’est quelqu’un de compétent qui est depuis longtemps dans le métier et qui connait les ruses utilisées par les constructeurs.

Grâce à son travail (visite dans les 8 jours après réception), j’ai pu vivre plus sereinement les dernières semaines de construction et mon emménagement.

Il a pointé une cinquantaine de réserves, j’ai toujours eu l’impression d’avoir un avis éclairé et pertinent. C’est donc quelqu'un que je recommande régulièrement à mes connaissances.

Avec M. REBOUTÉ le dossier touche enfin à sa fin. On a tenu bon et obtenu des compensations sur les points moins importants et des reprises sur les points cruciaux.

Son travail est d'utilité publique ! Nous avons besoin de personnes comme lui.

Certaines personnes de notre entourage nous disaient que les travaux de notre maison n’étaient pas bien faits, n’y connaissant rien, nous avons pris contact avec maison-conforme par l’intermédiaire de leur site internet.

Les murs de notre maison étaient montés, les photos que nous avions prises pour nos souvenirs se sont révélées très importantes puisque M. Rebouté a pu les exploiter et nous sommes tombés des nues lorsque nous avons appris que notre maison était truffée de malfaçons normatives et contractuelles (17 au total, 14 normatives et 3 contractuelles).

Nous nous sommes longuement entretenus avec M. Rebouté afin de définir ce qui était grave et moins grave.

Les non-conformités importantes ont été réparées et les autres nous ont permis de négocier des travaux comme la terrasse et une contrepartie financière, ce qui nous a permis de payer la prestation de M. Rebouté.

La suite du chantier s’est très bien déroulée puisque M. Rebouté a fait réparer les réserves au fur et à mesure entrainant 19 malfaçons évitées. Soit un total de 36 malfaçons évitées en tout.

Encore un grand merci parce que grâce à vous, nous avons aujourd’hui une maison conforme.

J’ai pris connaissance de MAISON-CONFORME par l’intermédiaire d’une personne qui m’a donné les coordonnées téléphoniques de M. Rebouté Mickael qui en est le patron.

M. Rebouté en tant qu’expert technique, a permis d’éviter 19 réserves. On n’aurait jamais soupçonné avoir autant de non-conformités sur notre maison.

MAISON-CONFORME se charge de rédiger les lettres adressées au constructeur et à son garant, leur contenu témoigne des connaissances approfondies et pointues de notre expert.

Il vous explique les points très techniques, vous comprenez mieux en quoi la réserve constitue une non-conformité ou une malfaçon, de sorte que lors des discussions avec le constructeur, ce dernier prend davantage en considération et au sérieux vos objections.

Le fait d’être assisté et conseillé par MAISON-CONFORME vous confère une certaine autorité et vous rend maître de votre projet.

Vos paroles ont plus de poids face aux constructeurs qui profitent du manque d’expérience et de connaissances des clients dans le milieu de la construction.

M. Rebouté vous rassure face aux pressions exercées par le constructeur et est là pour défendre votre intérêt, il vous informe des avantages et inconvénients de chaque décision (négociations ou réparation des réserves).

En aucun cas il ne décide à votre place, comme il le dit souvent « vous restez le propriétaire de votre maison, je suis juste là pour vous permettre de prendre vos décisions en toute connaissance de cause ».

Cerise sur le gâteau, les négociations et pénalités de retard payent intégralement la prestation de MAISON-CONFORME.