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Comment bien choisir son expert en bâtiment ?

Le choix de l'expert, une étape cruciale ?

Il existe autant d'experts que de spécialités pour couvrir tous les domaines de la technicité : bijoux, œuvres d'art, mobilier, automobile, immobilier, construction, etc. Nous aborderons ici le domaine qui nous concerne, l'expert en technique de construction.

Attention, ne tombez pas dans le piège, un expert immobilier n'est pas un expert en technique de construction.

  • L'expert immobilier estime la valeur vénale d'un bien.
  • L'expert en technique de construction définit la cause d'un désordre (fissure, infiltration d'eau, malfaçons etc.).

L'expert en technique de construction est spécialisé dans la pathologie du bâtiment.

Qu'est-ce qu'un expert en technique de construction ?

L'expert en technique de construction est un vrai professionnel, spécialiste de l'expertise relative à la construction, ainsi qu'au respect des règles de l'art, des DTU, capable par son expérience de reconnaître les malfaçons.

Cette spécialité professionnelle est acquise par une véritable expérience du terrain et une pratique de l'expertise bâtiment qui se développe chaque jour.

L'expert est apte à dresser un rapport d'expertise détaillé et précis qui vous permettra d'aller en justice si nécessaire.

Cet expert assure un rôle important dans le secteur du bâtiment que ce soit pour la prévention ou la résolution d'un désordre technique concernant aussi bien une maison, un appartement ou un bâtiment commercial.

Par ses compétences, l'expert en technique de construction saura conseiller, répondre aux questions, apprécier et suggérer des travaux réparatoires et les mesures techniques de sauvegarde à prendre pour préserver ou remettre un bien en conformité avec les normes en vigueur.

Qu'est-ce qu'une expertise technique de construction ?

On dit d'un sinistre ou d'une affaire qu'ils sont en expertise dès lors qu'un expert a été désigné. L'expertise se déroule sur les lieux de l'objet d'un litige, donne lieu à convocation des parties en cause, qui ont toujours intérêt à s'y rendre pour connaître les avis émis par les uns et les autres.

À l'issue de cette expertise, l'expert rédige un rapport d'expertise.

Qu'est-ce qu'un rapport d'expertise ?

Le rapport d'expertise est le document dans lequel l'expert énonce ses conclusions à dire d'expert.

En cas de désaccord, d'insuffisance d'éléments, ou de doute sur les conclusions, une contre-expertise peut être demandée à un autre expert par l'une des parties ou par le tribunal.

Que regarde et vérifie un expert en technique de construction ?

Les ouvrages tous corps d'état, à savoir :

  • Terrassement
  • Maçonnerie
  • Charpente
  • Couverture
  • Menuiserie
  • Electricité
  • Plâtrerie
  • Plomberie
  • Chauffage
  • Revêtement de sol
  • Assainissement, etc...
  • Les matériaux de construction (ciment, béton, sable, tuiles, pierres...).
  • Les pathologies du bâtiment (défaut d'isolation, d'étanchéité, absence de drainage, ponts thermiques...).
  • Les DTU (documents techniques unifiés).
  • Les solutions à apporter à ces désordres ou accidents (drains, isolations thermiques, doublages, bardages).

Une expertise standard nécessite entre 6 heures et 15 heures de travail et peut nécessiter beaucoup plus d'heures de travail en fonction de la complexité de la mission.

Combien coûte une expertise ?

Les tarifs d'experts en France sont libres. Le coût d'un expert en technique de construction varie entre 90 € HT de l'heure pour un expert débutant jusqu'à plus de 200 € HT de l'heure pour un expert en fin de carrière. Le taux horaire moyen d'un expert en technique de construction est de 135 € HT, toutefois ce taux peut varier en fonction de l'expérience, de la renommée du cabinet et de la prestation fournie.

Les différents experts

Il existe 3 catégories d'experts qui, pour certaines, se décomposent en sous-catégories et qui en fonction de leurs mandants n'ont pas du tout les mêmes intérêts. Bien que l'on parle d'impartialité, l'expert défendra toujours son mandant.

Expert d'assurance Expert d'assuré Expert judiciaire
Mandaté par l'assureur, il défend l'assureur Mandaté par l'assuré, il défend l'assuré Mandaté par le juge, il est impartial
Intervient pour l'ensemble des assureurs des artisans afin de définir les responsabilités en cas de sinistre d'ordre décennal. Intervient en cours de chantier afin de dénoncer des non-conformités, après un sinistre pour en définir la cause, ou lors de la réception pour dresser la liste des réserves. Intervient sur ordre du juge afin de définir les causes et responsabilités d'un sinistre.

Comment choisir le bon expert ?

On trouve encore malheureusement un trop grand nombre de clients qui se font arnaquer par de faux experts : tarifs anormalement bas, absence d'assurance professionnelle, contenu du rapport d'expertise laissant à désirer (quand il y a un rapport !), etc. Ce sont ces escrocs qui contribuent le plus à ternir la profession d'expert.

Le bon expert est un technicien qui présente :

  • Une expérience d'au moins 10 ans dans le bâtiment (à différents postes est un plus).
  • Une assurance responsabilité civile professionnelle.
  • Des références (un expert reconnu aura forcément des références à communiquer).
  • Un tarif cohérent.
  • Un rapport d'expertise détaillé (n'hésitez pas à demander un exemple de rapport).

Le choix de l'expert, une étape cruciale ? Oui, parce qu'un mauvais expert peut vous faire perdre des milliers d'euros.

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